Services in der Tertianum Premium Residenz München
Vielfältige Services für alle Lebensbereiche
Sie erwarten einen exklusiven Service?
Lobby & Rezeption
Weitere Services
Services in der Tertianum Residenz München
»Mir gefällt an der Rezeption, dass ich dort per se zum Weiterhelfen da bin. Und wenn sich daraus, dass ich ein Restaurant empfohlen oder Tickets bestellt habe, für Sie ein guter Tag ergibt, macht mich das mehr als zufrieden.«
Room-Service
In meiner Wohnung ist etwas defekt. Wer unterstützt mich bei kleineren Reparaturen?
Um sicherzustellen, dass Ihre Reparaturwünsche möglichst zeitnah erledigt werden, melden Sie diese ausschließlich an der Rezeption zur Weiterleitung an die Haustechnik. Reparaturen an hauseigenen Einrichtungen bzw. Geräten dürfen ausschließlich über unsere Haustechnik ausgeführt werden und sind für Sie kostenfrei. Für weitere Dienstleistungen unserer Haustechnik an von Ihnen eingebrachten Gegenständen (Kleinstreparaturen) erheben wir ein Serviceentgelt. Sollten fremde Handwerker für Sie tätig sein, melden Sie diese bitte an der Rezeption an. Dies ist aus Sicherheitsgründen und zur Vermeidung von unerwarteten Lärmbelästigungen erforderlich.
Bekomme ich einen eigenen Briefkasten in der Residenz?
Natürlich haben Sie in Ihrem neuen Zuhause auch einen eigenen Briefkasten. Sie finden diesen im Foyer.
Zu welchen Öffnungszeiten kann ich die Rezeption in Anspruch nehmen?
Die Rezeption ist das Dienstleistungszentrum der Residenz. Die aktuellen Öffnungszeiten sind täglich von 7:00 bis 21:30 Uhr. Zu diesen Zeiten nehmen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gerne Ihre Wünsche entgegen und sind telefonisch erreichbar. Ab 21:30 Uhr sind Mitarbeiter aus dem Pflegewohnbereich Ansprechpartner für dringende Belange der Bewohner.
Wer unterstützt mich bei meinen kleinen und großen organisatorischen Angelegenheiten des Alltags?
In Ihren Begrüßungsunterlagen finden Sie eine aktuelle Informationsmappe der Tertianum Premium Residenz, das „A–Z“ mit zahlreichen regionalen Dienstleistungen bzw. Drittanbietern für das tägliche Leben, z. B. Apotheke, Friseur, Fußpflege, Getränkelieferant etc.
Bei der Vermittlung von darüber hinausgehenden Dienstleistern hilft Ihnen unser Rezeptionsservice gerne weiter.
Sie sind von der Tertianum Residenz München begeistert? Unsere Residenzberaterin Sybille von Godin freut sich auf Ihre Nachricht.